9月份銀髮活動行銷企劃實戰工作坊

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這天很高興受邀擔任弘道長照人才培育中心所辦理的「銀髮活動規劃師二日工作坊」的活動行銷講師。由於弘道這次是第一次對外為有意幫助高齡者開創更優質服務的單位業者所開辦的培訓課程,所以針對此次的課程也特別花了一個多月的時間來「客製化」課程內容,並且以深入淺出有系統的方式,幫助各行各業上完課後,「真的能帶走知識」。

很快地,時間來到實戰工作坊的當天。 這次報名的學員來自各行各業,有的是康健雜誌的副總、銀髮健身房新創老闆、醫院長照服務業者…等,雖然行業別不同,但是每位學員服務對象多以「老人家」為主,大家都很有默契的希望可以為老人家開創出更優質、新穎的活動內容!

第一天學員們經由其他老師帶領下已經針對大型銀髮活動設計出兩款活動,分別是「銀髮走秀」和「銀髮奧運會」的基礎架構。

第二天我則接續帶領學員們針對第一天的兩款大型活動,設計前、中、後的行銷策略布局。在課堂開始前,學員們分享自己過往在行銷活動上所遇到的困境,得到的大多數回答多半是完全不知道自己辦的活動要「賣給誰」與「怎麼賣」等問題。 所以在課堂上,我開始一層一層帶領大家先釐清「活動行銷」的意涵,並拆解成功的行銷案例與提供豐富的實務表格帶領大家實戰的演練,最後再讓兩組學員進行提案與比稿,產出最實務的銀髮活動企劃。在課堂上也不斷告訴學員「行銷如同種樹,希望得到什麼成果,就要種下他的種子。而要讓活動被看見,一開始的種子就要選的好才會種的漂亮!」簡言之,就是「好活動就會好行銷」。

最後我看見兩組的行銷策略策略擬定的都非常的完整且具體,每份企劃幾乎拿回家,再做些修改就可以直接上線執行了,這是整天授課以來最有成就感的事情! 而令我感動的是很多學員課程結束後,紛紛跑來告訴我「老師,你做的簡報是我上過所有課程中,做的最棒、最有重點的!我都狂拍照做筆記!」;還有康健副總原本下課已經離開後,還特別繞回到教室跟我說:「老師這次課程的內容非常棒!我上過過很多課程,發現很多老師只會做但是不會教,而你的課程完全沒有這個問題,會帶領我們深入淺出有系統的了解,回去之後可以直接將今天課程的內容觀念帶給底下的員工」…等。

聽完這些學員們的鼓勵與回饋,自己除了感激以外還是感激,也不枉費自己投入一個多月的時間來準備課程,當然上完課最高興的還是能透過自己的專業,幫助到更多願意為老人家盡心盡力的單位業者提升專業,開創出更多元的服務內容給老人家!

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