TED Do you still have dreams?

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只要相信長輩的潛能,他們就有無限的可能! 撰文者:徐昊平

自 2007 年弘道老人福利基金會推出不老騎士圓夢計畫後,開始發展了各式各樣 的圓夢計畫,不老戰士、不老水手、不老比基尼等,弘道期許可以持續推動長者 的圓夢計畫,讓社會大眾看見長輩各種新的可能,於是在 2020 年 9 月份成為企劃組「年度提案」的執行目標。回想當時自己在發想「不老電競」企劃的過程前做了很多的資料收集與市場調查,也詢問了長輩們:「您的夢想是什麼?」,普遍得到「全家人團聚」、「健康快樂」、「沒有夢想」等世俗回應,較無法洞察長輩們內在渴求的夢想是什麼;於是我開始重新閱讀「不老騎士」的書籍及紀錄片,從中不斷地探討「夢想」是什麼?它的「定義」是什麼?它的「精神」又是什麼? 來回閱讀一遍又一遍,最後我總結出關於夢想「三個必要元素」,那就是夢想這 件事情本質上必須要「有挑戰性」、「有挫折性」且「不被社會大眾認同的」,只有滿足以上三種條件的事情那才是「夢想」!因為在追逐夢想的道路上沒有付出 和努力就沒有被實踐的價值,而這也是弘道一直以來不斷想向社會大眾所傳遞那份「永不放棄」的不老精神。

【不老電競的起源】:

 重新定義什麼是「不老夢想」後,我開始走出戶外接觸老人家,就在某一天發現到在「公園」及「操場」上有許多老人家手上拿著「手機」不斷在敲敲打打,仔細往前一看,才發現有群老人家竟然在「打電競」,而且還打的很好!我忍不住 向前與他們聊天後才知道原來他們正在玩「傳說對決」、「candy crush」、「寶可夢」等遊戲,言語中也和我分享「為什麼老人家不能玩電競?」、「電競,難道只屬於年輕人嗎?」;剎那間,腦海中不自覺地閃過一個問題「對呀!玩遊戲,曾幾何時變成年輕人的專利?」仔細一看在世界各地的遊戲舞台上,我們似乎真的看不見跨世代交流的身影!而這便是自己在「不老電競」企劃發想的起源。 

【老人家打什麼電競,該去打點滴吧!】 

有了「不老電競」的企劃想法之後,我便實際的走進「網咖」展開田野調查,也在網路上收集社會大眾對於「老人家打電競」議題的民意調查、並且找尋相關統 計數據,綜觀來評估此計畫的可行性;最後我發現到當時社會老人家面臨著四大困境,第一是「老人家沒有登上電競圓夢舞台的機會」、第二是「老人家沒有學 習新事物的機會」、第三是「祖孫世代之間缺乏共同交流的話題」,而最嚴重的是年輕人對於「仇老」的意識越來越濃烈,印象最深刻的是在做民調時,有民眾針 對「老人家玩電競」議題討論時,回應道:「老人家打什麼電競,該去打點滴吧!」 的評論最令我倍感難過,也深深的感受到社會對於「老人家有多麼的不友善」。 

【將方案以品牌的方式來經營】 

仔細檢視老人家所面臨的重重困境後,激起了我想辦理好不老電競的鬥志。本身擁有「品牌行銷專業」的我決定將此方案當作品牌來經營,從最開始的定位、視 覺、衣服、故事、文案、媒體、培訓、舞台全部都要比照年輕人從事電競應有的 水準進行辦理,就連最後的大賽更是選擇「專業電競舞台」而不是選擇隨便找間 電腦教室,就是因為這次「我要玩真的!」。

 【從零開始,突破重圍】 

由於不老電競在過去從未有實際的案例可以提供我們作為參考,所以在前期的合 作洽談、中期的招募/面試/說明會/培訓以及後期的大賽等,執行上階面臨到許多的困難與挑戰。前期在中華民國電子競技運動協會的幫忙下,我們順利的找到志同道合的合作夥伴;記得當時遇到最大的困難便是我們提出要玩「英雄聯盟」遊戲時,就遇到極大的反對聲浪,反對的原因不外乎就是「這款遊戲很難老人家玩不了」,建議挑選「簡單好上手」的遊戲給老人家會比較適合;但最後與夥伴討論達成共識後,仍決定堅持玩具有挑戰性與團隊合作的「英雄聯盟」作為 不老電競的大賽項目,就是希望用當前年輕人討論度最高的遊戲來作為世代溝通的橋樑,拉近彼此溝通的話題,並相信長輩可以完成此次的瘋狂挑戰。

緊接著到了計畫中期,開始展開一系列的招募/面試/說明會/培訓等各式活動。在 招募上原先打算實際前往老人據點辦理不老電競說明會,號召老人家參與本次的 活動,但好巧不巧在五月份台灣爆發新冠肺炎疫情,正式進入三級緊戒,不得有 任何的室內群聚活動,因此所有的招募活動只能透過「線上」或「電話」媒介進 行,因時下許多老人家仍對於「3C 產品」不那麼熟悉,所以這成為當時遇到最大的挑戰,最後也透過電話逐一的拜訪順利收到 67 份的報名表;收取報名表後, 因疫情依然沒有趨緩的現象,使我們面試改由「線上視訊」的方式來進行,記得當時長輩們不會使用「線上會議」只用使用「Line」社交工具,所以在事前「加入長輩好友」及「教學線上視訊」成為主要課題;經過三天的面試順利篩選出 30 名長輩後,長輩們分別前往各自的「學校電競教室」進行培訓。由於長輩們的學 習與反應能力比較慢,在「學習狀況」、「授課品質」、「團隊糾紛」、「身心健康安 全」等這些都是我們最擔心注意的地方,所以經常會透過 Line 群組來「關心長 輩狀況」;也錄製「暖身操影片」幫助長輩在家進行簡易伸展運動;以及錄製「英 雄聯盟遊基礎教學影片」提供所有長輩在遊戲上能有共同的認知程度。而最後在後期的大賽籌備,由於自己在過去從來未有過辦理電競賽事的經驗,「該如何辦理電競大賽」成為當時最大的挑戰!當時除了請教協力夥伴 J Team 關於賽制問題外,也觀看了所有關於「英雄聯盟的世界大賽」紀錄影片,從中吸取經驗,最後才有辦法順利完成本次的「不老電競大賽」。 

【不老電競-長輩新的夢想里程碑】 

最後在不老電競大賽結束後,我們成功的讓大家看見長輩們「認真學習新事」務的態度,追求夢想「永不放棄」的不老精神!不僅在上了 Yahoo tv 首頁、各大討論區熱門討論,更創造電競業單日流量 30 多萬,同一時間最多觀看數還達 10 萬人收看的新高度!很多人和我們說「明年一定要繼續辦理」、「老人家也可以打電競」、「老人家很酷、很帥、很熱血、好猛」、「以後老了也要和這些老人家一樣」 「謝謝我們辦理這次的活動」…等正面評論。 除了完成計畫最初想要讓「年輕人不再仇視老人家」的目標外,也幫助長輩們完 成了「電競的夢想」、「挑戰學習新事物」和「創造世代擁有共同話題」等目標。 我永遠記得大賽當天有一位長輩和我說:我原本以為活到了一把歲數,就不會再 有自己的光榮舞台,沒想到今天自己還能夠有機會站上光榮舞台,還有這麼多人 為我們加油,我真的好開心好感動,非常謝謝你辦理未來一定要繼續!說著說著就掉下眼淚了;也有長輩握著我的手說:謝謝你總是擔任團隊裡的潤滑劑,時不 時的給予鼓勵和陪伴,讓我們有今天難忘的賽事體驗,期待未來再相見! 聽著他們和我說這些話的時候,不知不覺地落下感動的眼淚。老實說在籌備賽事時,我真的不知道不老電競對於長輩們能對他們的生命中帶來什麼意義;但結束後,我知道了不老電競能為他們帶了人生新的價值與目標!深深覺得還好自己在面對這麼多質疑和無助的時候沒有放棄,堅持下來將不老電競做好。

最後也很高興今天站上TED舞台,順利的將一群老人家的故事一字不差的分享給大家,希望透過老人家的故事,來告訴每一位正在勇敢追逐夢想的大家:「只要相信自己的潛能,你的夢想就有無限可能」,不要因為別人的否定與質疑,而放棄自己原本的夢想了!最重要的是其實追逐夢想跟年齡一點關係也都沒有!

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